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FAQ

유저 가이드

Talken Wallet

Q1. Talken Wallet에 자산을 입금하는 방법은?

  1. 앱 메인페이지에서 “Tokens”의 지갑 리스트에서 입금 할 자산을 선택

  2. "입금"버튼을 클릭 해서 입금 주소를 생성

  3. 생성된 입금 주소를 외부 지갑에 입력 후 "출금" 또는 "전송"을 통해 입금

Q2. Talken Wallet에서 자산을 출금하는 방법은?

  1. 앱 메인페이지에서 “Tokens” 클릭 후 지갑 리스트에서 출금 할 자산을 선택

  2. 출금 주소 및 보낼 수량 입력 후 "출금"버튼을 클릭

  3. 지갑 이용 승인 요청 확인 후, PIN 입력 및 서명

Q3. 지갑 입/출금 시 어떤 토큰이 수수료로 사용되나요?

자산의 입/출금 시 해당 메인넷의 토큰이 수수료로 사용됩니다.

Q4. Web3 Browser 이용시 메인넷 네트워크 변경 방법은?

  1. 앱 메인 페이지에서 “나침반”모양의 아이콘 클릭 후 Web3 Browser를 실행

  2. Web3 Browser를 실행 후 우측 상단의 "지구본" 모양의 아이콘을 클릭

  3. 이용하고자 하는 메인넷 네트워크를 선택하세요

Q5. 'Auto import tokens' 및 ‘Select Network’ 기능은 무엇인가요?

1. 'Auto import tokens' 기능을 활성화하면, 지갑 내에서 보유한 '커스텀 토큰 추가 기능을 지원하는 메인넷의 토큰'은 자동으로 지갑 UI에 리스팅됩니다. 2. ‘Select Network’ 기능을 통해, 네트워크 별 토큰 목록을 UI에서 볼 수 있습니다.

Q6. Talken App 내에서 활성화 지갑 변경 방법은?

1. 앱 메인 페이지 좌측 상단의 'ABC Wallet' 또는 Talken Wallet' 옆의 '∨'아이콘을 클릭 2. '지갑 선택'에서 사용을 원하는 지갑 선택 자세한 내용은 아래 가이드의 3-(3)을 참고하세요 [이용 가이드] ABC Wallet 생성 가이드 https://docs.talken.io/talken-docs/v/kr/user-guide/abc-wallet

Talken Drops

Q1. NFT를 어떻게 구매하나요?

1. 모바일 앱 설치 AOS : https://play.google.com/store/apps/details?id=io.talken.wallet iOS : https://apps.apple.com/kr/app/talken-multi-chain-nft-wallet/id1459475831?l=en 2. 모바일 앱 회원 가입 ->[이용 가이드] Talken 모바일 앱 회원가입 가이드 https://docs.talken.io/talken-docs/v/kr/user-guide/user-signup 3. Talken Dorps에서 NFT 구매 ->[이용 가이드] Talken Drops의 NFT 이용 가이드 https://docs.talken.io/talken-docs/v/kr/user-guide/nft-marketplace

Q2. 왜 NFT 구매에 실패했나요?

NFT 구매 시, 구매 완료 팝업이 뜨기 전까지는 뒤로 가기 버튼을 클릭하시거나 앱을 종료하게 되면 구매가 실패할 수 있으니, 반드시 구매 절차를 완료 후 종료를 부탁드립니다.

Q3. Talken Drops에서 발행되는 NFT는 어떤 메인넷 기반의 NFT인가요?

현재 출시된 NFT들은 클레이튼 기반으로 발행되었습니다. (*Talken Drops는 멀티체인을 지원하는 NFT 런치패드이며, 추후 다양한 체인으로 발행 예정)

ABC Wallet

Q1. OTP를 분실했어요.

  1. 최초 가입시 OTP를 설정하면서 안내드린 OTP 재설정 코드(숫자 10자리)코드를 이용해 OTP 재설정이 가능합니다. (ABC Wallet 전용 앱에서 가능)

  2. OTP 재설정 코드를 분실하신 경우, OTP 재설정 코드 확인의 과정을 통해 OTP 재설정 코드를 확인하신 후, OTP를 재설정하실 수 있습니다. (ABC Wallet 전용 앱에서 가능) 자세한 내용은 아래 가이드에서 확인 부탁드립니다. [가이드] ABC Wallet FAQ https://api.id.myabcwallet.com/query/faq?language=1&service=4

Q2. OTP 재설정 코드가 무엇인가요?

OTP가 설치된 휴대폰을 잃어버렸거나, 안드로이드 Google OTP 앱(iOS Google Authenticator앱)을 삭제하는 등, OTP를 더이상 확인할 수 없을 때, OTP 앱에 다시 ABC Wallet의 OTP를 등록할 수 있도록 등록하는 코드입니다. 자세한 내용은 아래 가이드에서 확인 부탁드립니다. [가이드] ABC Wallet FAQ https://api.id.myabcwallet.com/query/faq?language=1&service=4

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