❓FAQ
자주 묻는 질문
Talken Wallet
1. 가입 및 로그인
Q1. Talken Wallet은 어떤 플랫폼에서 사용 가능한가요?
Talken Wallet은 모바일 앱, 웹, 텔레그램, 데스크톱에서 사용할 수 있습니다.
Telegram: @talken
iOS / Android: App Store 와 Google Play서 다운로드 가능
Q2. Talken Wallet을 사용하려면 회원가입이 필요한가요?
네, 이메일 또는 SNS 계정(Google, Apple, Facebook)으로 회원가입 후 지갑을 생성하고 관리할 수 있습니다.
텔레그램, 웹: 이메일 가입만 가능
모바일 앱: 이메일 가입 및 SNS ID 로그인 모두 가능
Q3. 기존에 Talken Wallet을 사용하고 있었는데, 텔레그램에서도 사용하려면 어떻게 하나요?
SNS ID로 가입한 경우, 해당 SNS 계정에 연동된 이메일을 확인하고 비밀번호를 설정하세요. 이후 텔레그램에서 이메일과 비밀번호로 로그인하면 됩니다.
Q4. 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
이메일 가입: 로그인 화면에서 “비밀번호를 잊으셨나요?”를 눌러 재설정
SNS 가입: 해당 SNS(Google, Apple 등)를 통해 비밀번호를 재설정
Q5. PIN을 잊어버렸어요.
PIN은 복구할 수 없습니다.
[설정 → 비밀번호 재설정]으로 비밀번호를 변경한 뒤, 새 PIN을 설정해주세요.
2. 지갑 사용
Q1. 자산을 입금하거나 출금하려면 어떻게 하나요?
입금: 메인 화면 → ‘받기’ → 주소 복사 → 외부 지갑에서 전송
출금: 메인 화면 → ‘보내기’ → 토큰 선택 → 수신 주소 입력 → 서명 및 전송
Q2. 가스비로 어떤 토큰이 사용되나요?
네트워크의 네이티브 토큰이 필요합니다:
Ethereum → ETH
BNB Chain → BNB
Polygon → MATIC
Kaia → KAIA
Q3. DApp 사용 시 네트워크가 자동으로 전환되나요?
네, Talken Wallet은 '체인 추상화' 기능을 통해 DApp의 네트워크로 자동 전환됩니다.
자동 전환이 필요한 경우, 우측 상단 메뉴에서 수동으로 변경할 수 있습니다.
Q4. 커스텀 토큰이나 네트워크는 어떻게 추가/삭제하나요?
토큰 추가: + 토큰 관리 → + → 토큰 주소 입력
토큰 삭제: 토큰 상세 페이지 → 휴지통 아이콘 클릭
네트워크 추가: 설정 → 네트워크 설정 → 커스텀 또는 전체 네트워크에서 추가
네트워크 수정/삭제: 해당 네트워크 오른쪽 ‘>’ 클릭 → 수정 또는 삭제
Q5. 다른 기기에서도 지갑을 복구할 수 있나요?
네, 동일한 이메일 또는 SNS 계정으로 로그인하면 지갑이 자동으로 복원됩니다.
Q6. 하나의 계정에 여러 개의 지갑을 만들 수 있나요?
아니요, 하나의 계정(이메일 또는 SNS ID)은 하나의 지갑 주소에만 연결됩니다.
3. Earn (리워드)
Q1. Earn 기능은 무엇인가요?
Earn 페이지에서는 Faucet, 친구 초대, Talken Missions와 같은 이벤트에 참여하고 $TALK 리워드 현황을 확인할 수 있습니다.
Q2. $TALK 리워드는 어떻게 리딤하나요?
[더보기] → [리워드] → “리딤” 클릭
네트워크(Ethereum 또는 Kaia) 선택
수량 입력 후 제출 → 지갑으로 $TALK 전송됨
Q3. 리워드를 현금화하려면 어떻게 하나요?
TALK (Ethereum): USDT/ETH로 스왑하거나 Bithumb, Gate.io 등에서 거래
TALK (Kaia): KAIA로 스왑한 후 Binance, Gate.io 등에서 거래 가능
4. 스왑 & 브릿지
Q1. 스왑이 실패한 이유는 무엇인가요?
가스 부족: 수수료 결제를 위한 네이티브 토큰 부족
슬리피지 문제: 가격이 설정된 슬리피지(기본 1%) 이상으로 변동됨
수수료 토큰 없음: 예) Ethereum에선 ETH, Kaia에선 KAIA 필요
Q2. 브릿지가 중단된 이유는 무엇인가요?
가스 부족:
소스 체인: 락/소각 작업에 가스 필요
목적지 체인: 민팅/클레임에도 가스가 필요할 수 있음
끊기거나 화면을 이탈한 경우: 앱을 종료하거나 화면을 벗어나면 트랜잭션이 실패할 수 있음
해결 방법:
네이티브 토큰을 충분히 보유하세요.
브릿지 도중 앱을 이탈하지 마세요.
문제가 지속될 경우, Tx Hash와 함께 Talken 고객센터 또는 Wormhole Discord에 문의하세요.
5. 보안 및 호환성
Q1. 시드 구문이나 프라이빗 키를 저장해야 하나요?
아니요. Talken Wallet은 MPC(다자간 계산) 방식이므로 시드 구문이나 프라이빗 키가 생성되거나 노출되지 않습니다.
Q2. Talken Wallet은 비수탁형 지갑인가요?
네, Talken Wallet은 비수탁형 지갑으로 사용자 자산을 스스로 관리할 수 있습니다.
Q3. 어떤 네트워크들을 지원하나요?
Ethereum, BNB Chain, Polygon, Kaia, Arbitrum, Avalanche, Mantle 등 다양한 네트워크를 지원하며, 커스텀 EVM 체인도 추가할 수 있습니다.
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